客戶簡介

GP工業有限公司是香港上市公司金山工業集團的成員機構，於1995年在新加坡上市，從事發展、生產及經銷電池產品、電器裝置產品及電子產品；其中電子產品業務包括專業音響、汽車配線、電纜、揚聲器和專業電子產品。擁有世界著名品牌的揚聲器及專業音響KEF和Celestion品牌，是目前在亞洲的領先專業音訊產品製造商，同時也亞洲最大的電纜製造商的網路。

GP工業擁有優秀的工程技術、製造和銷售能力，在新加坡、香港、英國和中國深圳、惠州、上海、徐州等地設有生產工廠、辦事處及研究開發中心，現有客戶遍及世界十多個國家，總資產超過一百零三億港元。 金山電子（深圳）有限公司是GP工業所屬位於深圳的研究開發中心，公司地點位於深圳市區中心地王大廈，擁有地利之便及交通便利。

導入PLM的動機和需求說明

導入前所面臨的狀況（AS-IS）

> 專案的開案與追蹤管理皆由PM人員以Ms-Project檔案來管控。資訊維護不易，共用性低，專案資訊內容也不夠詳細，專案其他資訊如檔、產品等資訊皆無法串連整合，專案資訊無法分享，查詢困難。

> 現行公司內檔散落於各單位，沒有一個可以串連各種產品資訊平臺來統一管控。檔查找參考與資訊共用不易，很難降低重工的機會。

> 圖檔存放在File Server而料件在ERP，料與圖的關連完成靠人工維護，因此資訊可靠度不高，看錯圖或找不到圖之機率也高。

> 圖面以檔案總管方式分類展開查詢，需檢視圖面中的細部規格資訊以確定是否可用。料件主要以品名查詢，方式單一且耗時。

> MBOM由ERP管理，但其對應的相關研發前段圖文檔目前無法有效管理。

> 目前主要變更作業程式及其相關的工作流程是在ERP中完成，相關的料件及檔圖檔無法有效串連，資訊整合不易。

> 設計變更資訊查詢及跟催不易。設計變更人員對設計變更而影響的產品資訊查詢不易，導致設變時間增加或考慮不周，而徒增設變次數

導入PLM專案的目標（TO-BE）

文檔管理實施範圍
> 文檔分類,根據GPE制定的分類規則進行分類。
> Form定制, 根據GPE文檔分類為每一種文檔定制合適的介面以及功能。
> Lifecycle的定制, 根據GPE的文檔生命期規範定制出可使用EC控制的Lifecycle。
> Workflow的定制, 根據GPE文檔分類，配置出符合需求的審批流程。
> 文檔編碼, 根據GPE文檔分類，ARAS系統自動完成文檔編碼任務。
> 文檔變更, 通過EC控制文檔變更，文檔變更審批流程需滿足GPE文檔變更流程規範。
> 文檔版本控制, 根據GPE要求完成如下功能：版本由系統自動控制，版本歷史追溯功能，新版本發佈同時舊版本自動作廢。
> 文檔許可權管理, 實現GPE對授權管理的需求。

項目管理實施範圍
> 建立符合GPE專案開發流程的專案標準模版
> 支援MS Project導入匯出功能
> 支援符合GPE需求的專案狀態以及進度管理
> 支援專案許可權管理
> 專案交付件管理
> 專案任務報表

物料管理實施範圍
> 物料分類, 符合目前GPE ERP的物料分類規則
> 物料編碼, 根據GPE物料分類，ARAS系統自動完成物料編碼任務。
> 物料變更, 通過EC控制物料變更，同時觸發與Part相關的文檔變更
> 物料與文檔的聯繫, 當在文檔中選擇了所屬的Part後，該文檔將自動作為所選Part的相關文檔
> 將ERP作為管理Item Master的系統，ARAS PLM中僅與ERP中的Item Master同步Part中的部分屬性。

BOM管理實施範圍
> EBOM管理機制, 在ARAS PLM系統中建立EBOM管理機制
> GPE BOM管理分為EBOM、QBOM、PBOM的管理
> BOM變更, 通過ARAS中的EC控制EBOM以及相關文檔的變更

實施的成果

在金山電子專案團隊與顧問團隊的密切合作之下, 以將近1年的時間逐步實施PLM系統並上線, 整體專案執行範圍包含了六大模組：

> 工程文檔管理

> 產品開發專案管理

> 物料及BOM管理

> 工程變更

> ERP系統整合

> Notes資料轉入

執行內容:

經過這一段時間的努力，金山電子成功實施產品生命週期管理PLM軟體系統之後，這對於企業產品的產品管理、工程變更管理、檔與專案管理、設計管理、及新產品的開發程式等，都將提供很長期的協同作業效益。

《實施結果：專案管理系統模組(Program Management, PGM)》

專案進度總覽

專案內容一覽

《實施結果：技術文檔管理模組 (Engineering Data Management, EDM)》

文檔分類

文檔表單

文檔審核流程

文檔生命週期管理

《實施結果：物料資訊管理模組 (Part Information Management, PIM)》

BOM建立申請表單

流程簽核記錄

零件庫

物料資訊管理

料號申請表單

《實施結果：設計變更管理模組 (Engineering Change Management, ECM)》

ECR表單

ECN表單

客戶寄語

在經過整整一年的評估及測試，金山選擇了採用Aras PLM解決方案及博威團隊的專業服務，依據金山領導階層的說法，這個專案大概是近幾年內金山內部最大規模的資訊化工作，顯示出金山對於PLM系統的重視與高度期待，而博威顧問服務團隊也非常重視這個專案的規劃與執行，絲毫不敢懈怠。

其實在金山決定使用Aras PLM系統之前，就已經花了整整一年的時間摸索、測試、驗證、及評估，最後才於2011年6月份決定開始執行，除了一些產品架構與技術諮詢之外，過程其實並未得到太多外界的協助與支持，金山靠的是IT人員的專業知識、學習嘗試的心態、及高度的耐心。也因為如此，在專案真正開始之前，金山團隊對於內部各單位的需求掌握及PLM的專業理解已經超乎一般水準，而這也讓整個團對於一開始就更加有信心可以達成任務與預期效益，因為金山內部是準備好的。

經驗分享

雙方團隊在這一年的合作過程中並非都是順利如預期的，由於金山原本就使用了Notes系統一段時間，因此使用者的期待與習慣無法一下子就轉變過來，但PLM系統有其架構獨特性以及限制，因此執行上面需要更多時間調整與開發，然而金山專案可說是博威及Aras解決方案在深圳地區的灘頭堡，顧問服務團隊非常重視這個專案的規劃與執行，絲毫不敢懈怠。加上金山有著一群默默耕耘及努力付出的團隊, 過程經過種種壓力與相互協調中渡過，我們最終達成了原訂的執行內容與系統目標, 這充分驗證了我們說過的觀念：「一個系統的成功是必須經過一番努力與溝通過程的」。

相關資訊

關於博威顧問服務：
博威顧問服務公司是美國Aras公司在大中華區認證合作夥伴，負責Aras Framework在大中華區的推廣、銷售和諮詢實施服務。我們專注於提供產品的研發設計與管理相關的IT系統解決方案與服務(即產品生命週期管理服務-PLM Solution Service)，並在Aras PLM的基礎上開發了適合於中小企業快速導入的Action Pack及Add-on Pack、博威APP等產品。博威陸續通過軟體產品、軟體企業認證、國家級高新技術企業認證、國際認可的CMMI3級認證。我們服務的產業範圍涵蓋各類型的主要製造業，包含電機、電子、汽車、機械、家電、光電、化學、食品、生技、IC設計等產業，服務客戶已近400家。服務版圖已經涵蓋至臺灣及大陸地區，並設立有臺北、臺中、武漢、蘇州、重慶等服務中心，我們帶給客戶的是專業的服務、敬業的態度、以及企業的核心價值，一直以來我們都是客戶值得信賴的合作夥伴。

關於Aras：
Aras 是一家企業級開放授權的產品生命週期管理解決方案(PLM)軟體廠商。開放授權的做法免除了前期軟體投資成本，而優越的技術創新也使得 Aras 產品成為目前最適合企業使用的 PLM軟體。Aras的客戶包括了：Motorola、Rolls-Royce、Freudenberg、Lockheed Martin、Ingersoll Rand、KlöcknerDesma、Hi-P 和 ACCO Brands等跨國公司。

更多大中華區案例：http://www.bwcs.com.cn/links.php?cat=3

更多全球案例：https://www.aras.com/en/customers