新增问题处理单
1.选择质量管理,展开清单,选择问题处理单。
2.点击新建打开问题处理单新建窗口。
3.或按鼠标右键展开功能列,选择“新建 问题处理单…”打开ISSUE新建窗口。
维护问题处理单属性
1.点击问题来源字段,会打开问题处理单分类选择窗口。
2.在问题处理单分类选择窗口选择问题来源为Customer、Internal或Supplier ,点击完成系统会自动分配问题处理单编号。
3.问题处理单拥有者预设为建档者,可点击“…”或在此字段上按键盘的F2按钮,打开角色选择窗口,更换拥有者。
1.从下拉选单选择问题处理单的优先度。
2.从下拉选单选择问题处理单的部门。
3.可在受影响客户、客户/供货商 联系人、监督者字段,按键盘的F2按钮或点击“...”,打开搜索选择窗口,创建问题处理单的客户信息。
4.手动编辑产品数量。
1.在对应零部件字段,按键盘的F2按钮或点击“...”,会打开搜索选择零部件窗口,可选择一项零部件。
2.保存后,系统会将零部件的品名及规格字段信息,自动带入零部件描述中。
3.手动填写“问题说明”字段。
1."相关问题代码"字段,只读,由系统读取"关联问题编码"页签中的问题代码,使用逗号(”,”)组合所有的问题代码字段秀出在表头上。
2.点击”问题描述“字段,弹出编辑窗口,此为”格式化文档编辑器”,可放图片、表格、文字。
完成问题处理单编辑,保存
1.完成编辑新建的问题处理单信息,点击”保存,开锁并关闭按钮“。